Verbindende gesprekken
door beter spreken én luisteren
"Hoe lang moet die troep hier nog liggen?"
"Hoe moeilijk kan het zijn om je kopje in in plaats van óp de vaatwasser te zetten?"
"Is het nu echt zo moeilijk om eens op tijd te komen?"
"Je kan toch wel een fatsoenlijke mail sturen?"
Soms komt onze frustratie er gewoon uit. Werkt het? Om eerlijk te zijn werkt het vaak averechts. Voer je elke dag tal van gesprekken met collega’s, cliënten of klanten? Wil jij betere gesprekken voeren waarbij je beide gemotiveerd raakt? Tijdens deze training leer je alles over het maken van verbinding in een gesprek en hoe je ervoor kunt zorgen dat je écht luistert.